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横山さんはコンサルタントして、
多数の現場に入ってきました。
コンサルタントなので
色々な種類の悩みの相談を受けます。
そんな時に対向の問題を解決するために
どこのような対応をすればいいのかを
話していてだきました。
あなたは医者だとしましょう。
毎日色々な患者がやってきます。
「頭が痛い…」といわれた時に、
どのように対応しますか？
頭が痛いと聞いて、
「この薬を飲んでください」とは
いきなり言いませんよね。
しずかビジネスの現場では
このようなことが行われているのです。
「売上が下がってしまっていて…」と相談された時、
「では何かキャンペーンをやりましょう」などと即答するのは、
診察もせずに薬を出す医師のようなもの。
相手の状況を正しく理解してこそ、
正しい解決策を提示することができ、
問題を解決することができます。
相手の状況を正しく理解するには、
正しい手順に沿ったやり方があり、
今回の動画で横山さんに話していてだきました。
